Genom att använda BankID för identifiering av kunderna vid in- och utgång i obemannade butiker och för att knyta kund till köp kan fler butiker ha öppet även efter att personalen har gått hem.

Sedan 2015 har HonestBox hjälpt butikskedjor att starta upp obemannade butiker, hybridbutiker och varuautomater. Med deras lösning kan fysiska butiker konkurrera med e-handeln genom att kunderna kan handla även när personalen har gått hem.

– E-handeln har ett starkt grepp om handeln idag eftersom det finns dygnet runt service online. Vi ville hjälpa företag, stora som små, att kunna erbjuda samma typ av tillgänglighet i sina butiker, säger Magnus Berglund, VD på HonestBox.

Koll på vem som handlar i butiken

En viktig del av HonestBox lösning är att kunna säkerställa vilka som besöker och handlar i butikerna. Handlare behöver ha koll på vilka som kommer och går även när personalen inte är på plats, både på grund av stöldrisken och för kundernas trygghet. Därför använder HonestBox BankID både vid in- och utgång samt vid snabbkassan för att knyta kund till köp.

– För att kunna ha en butik öppen även efter att personalen har gått hem måste vi kunna identifiera butikens besökare på ett smidigt och säkert sätt. Då blev BankID ett självklart val för oss. Dels för att BankID som identifiering är välbekant och smidigt för användaren och hens upplevelse, dels för att det var enkelt att implementera BankID tjänsten i vår tekniska lösning, säger Magnus.

 

Ökar försäljningsmöjligheterna

En stor försäljningsutmaning för butiker har varit just tillgängligheten kontra lönsamheten. Många butiker vill kunna erbjuda längre öppettider, men kostnaden för personal har varit för hög i relation till antalen besök under dessa timmar.

– Idag finns det en stor efterfrågan på utökade öppettider hos butiker, men hittills har det sällan varit lönsamt eftersom bland annat personalkostnaderna har blivit för höga, säger Magnus.

Handlare behöver inte längre välja. Med HonestBox och BankID kan butikerna erbjuda försäljning under mer generösa tider.

”HonestBox lösning har ökat försäljningen upp till 30% i våra butiker samt skapat en bättre framtid för butikerna”

– Christoffer Granberg, Försäljningschef Menigo

Enkelt att komma igång – både som butik och användare

Istället för att skapa en egen inloggningsmetod har HonestBox använt sig av BankID som identifieringstjänst, viket är en fördel både för butikerna och kunderna.

– Eftersom att majoriteten av svenska folket har BankID har det varit smidigt för både användare och butiksägare att komma igång med tjänsten. Det är en fördel när vi tillsammans med våra kunder introducerar tjänsten på marknaden.

Även för handel utanför Sverige

HonestBox finns också utanför Sverige. Idag finns deras lösning tillgänglig i sju länder, och fler planeras. Eftersom HonestBox använder sig av BankID som identifieringslösning kan svenskar handla på obemannade butiker även utomlands. Allt de behöver göra för att komma in är att identifiera sig med sitt BankID, precis som hemma.

Länk till BankID´s artikel: https://www.bankid.com/foretag/kundcase/honestbox

Transiro, en av de ledande leverantörerna av affärssystem inom järn-,färg och
bygghandeln med Kassanova, tecknar ett strategiskt samarbetsavtal med
HonestBox, en ledande aktör i Europa inom obemannade butikssystem med 600
kunder i 7 länder. Detta partnerskap syftar till att skapa en sömlös integration av
Transiros affärssystem Kassanova med HonestBox innovativa lösningar. Detta
möjliggör ett helt integrerat system och öppnar upp för nya marknader.

Obemannade butiker har blivit en nödvändighet för att kunna erbjuda tjänster på
landsbygden och har dessutom visat sig vara en konkurrensfördel på dagens
dynamiska marknad. Genom att minska behovet av personal för
kontanttransaktioner och butiksövervakning möjliggör obemannade butiker
betydande kostnadsbesparingar, framförallt genom minskade lönekostnader, men
också ökad service i konsumentledet.

Fördelarna med obemannade butiker sträcker sig från möjligheten att erbjuda
försäljning dygnet runt utan behov av personal, till att tillgodose kundernas önskan
att handla utanför ordinarie öppettider. Obemannade butiker, utrustade med
toppmoderna säkerhetssystem, minimerar risken för stöld och bedrägerier, vilket
skapar en trygg shoppingmiljö för kunderna.

Med detta samarbete mellan Transiro och HonestBox kommer Transiro att ligga i
framkant för morgondagens utveckling av kassasystem. Transiro och HonestBox
kommer att leverera en enhetlig lösning för hybridbutiker som är delvis obemannade
och för helt obemannade butiker. För handlarna innebär det ökad flexibilitet och
möjlighet att erbjuda en bättre service till kunderna. Genom integrationen med
HonestBox kommer Transiro att bredda sitt produktutbud och attrahera nya kunder
inom flera marknader och förbättra erbjudandet till befintliga.

För ytterligare information om detta samarbete, vänligen kontakta:

Magnus Berglund, VD HonestBox
E-post: magnus@honestbox.se

Johan Eriksson, VD Transiro
E-post: johan.eriksson@transiro.com

Om Transiro
Transiro är en ledande leverantör av innovativa affärssystem och erbjuder kraftfulla lösningar för att
möta företags behov. Med sitt flaggskepp, Kassanova, strävar Transiro efter att driva framtidens
affärsverksamhet genom smarta och användarvänliga system.

Om Honestbox
Honestbox är en framstående aktör inom utvecklingen av obemannade butikslösningar med sina 600
kunder i 7 länder. Med fokus på säkerhet, effektivitet och kundupplevelse erbjuder Honestbox
innovativa system som möjliggör smidiga och trygga transaktioner i obemannade butiksmiljöer.